低價(jià)地暖便宜5000元,消費(fèi)者卻多花10000元加倍買(mǎi)單!
都說(shuō)買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精,此話不假。比如,兩件外觀、款式甚至面料看起來(lái)一模一樣的兩件羽絨服,一件賣(mài)1000元,另一件賣(mài)500元,有的人可能覺(jué)得買(mǎi)500元的撿到便宜了,穿過(guò)一段時(shí)間才發(fā)現(xiàn),水洗后羽絨就開(kāi)始外冒。你以為賣(mài)500元衣物給你的人傻?才怪!再比如,現(xiàn)在流行精裝房,有的開(kāi)發(fā)商打出1000元/平米精裝修標(biāo)準(zhǔn),比你買(mǎi)毛坯房自己裝修要節(jié)省20%以上。殊不知,風(fēng)格可能不是你喜歡的,用材和裝修做工更是劣質(zhì),最后你還得砸了,根據(jù)自己喜好重新裝修,你以為開(kāi)發(fā)商傻到能主動(dòng)幫你省錢(qián)?才怪……
賣(mài)衣服是小生意,賣(mài)房子是大生意,賣(mài)地暖則算可大可小的生意。在當(dāng)前中國(guó),但凡生意,就可能存在相同的規(guī)律——劣質(zhì)從眾效應(yīng),劣幣驅(qū)逐良幣。在終端消費(fèi)者(甲方)層面,消費(fèi)者(甲方)想花最少的錢(qián),買(mǎi)到最好的地暖產(chǎn)品和服務(wù),在不停地比價(jià)、砍價(jià),地暖(暖氣)公司要賺錢(qián),首先得搞定消費(fèi)者簽單(甲方),得在眾多同行對(duì)手PK中“殺出”。此時(shí),有的地暖公司比工藝、比配置,談品牌和企業(yè)軟實(shí)力,更多的地暖公司則喜歡比價(jià)格。
確實(shí),在所有終端銷售武器中,“低價(jià)”總是那么簡(jiǎn)單粗暴,可以讓銷售員少費(fèi)很多唾沫星子。在廠商層面,有的地暖在意品牌和品質(zhì),但不少地暖公司更在意通過(guò)降低材料“成本”的方式來(lái)提高利潤(rùn)率。地暖公司不斷向廠家要優(yōu)惠,不斷尋找更低價(jià)的地暖材料,最后再“低價(jià)”賣(mài)給消費(fèi)者(甲方)。作為地暖消費(fèi)者(甲方),你真以為你撿到便宜了?才怪!輕則燃?xì)赓M(fèi)多交,重則漏水、故障不斷。你裝地暖時(shí)少花的5000元,總有一天你要多花10000元加倍“買(mǎi)單”!
在任何消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者永遠(yuǎn)是“無(wú)辜”的。地暖消費(fèi)領(lǐng)域也如此。在一個(gè)崇尚創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的社會(huì)或行業(yè)領(lǐng)域,消費(fèi)者的各種訴求只會(huì)促進(jìn)行業(yè)不斷進(jìn)步,更加多元化、多樣化,而非陷入低價(jià)低質(zhì)的惡性循環(huán)。地暖消費(fèi)領(lǐng)域亦如此。
最近幾天,中國(guó)供暖人最關(guān)心的行業(yè)大事,莫過(guò)于ISH法蘭克福供熱展。每一年,總有一大波大家熟悉或不曾熟悉的品牌通過(guò)展會(huì)呈現(xiàn);每一年,總有一大波中國(guó)地暖人不遠(yuǎn)萬(wàn)里親赴現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)。熱鬧的背后,我們更應(yīng)該反思,為什么歐洲地暖制造業(yè)能領(lǐng)先世界?我們除了看到耳熟能詳?shù)臒嵩雌放疲€有很多“默默無(wú)聞”甚至沒(méi)能參展的某些細(xì)小領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)。它們可能很小,業(yè)績(jī)“不起眼”,但不妨它們成為那個(gè)小小領(lǐng)域的“隱形冠軍”。是創(chuàng)新、創(chuàng)造而非簡(jiǎn)單模仿、低價(jià)搶單,成就了歐洲地暖制造業(yè)。
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